Qualitätssicherung und Zeitersparnis auf Knopfdruck

Ein Highlight der Software-Lösung ist, dass bereits mit der Einbuchung von Terminen automatisch Bestätigungsschreiben hinsichtlich Terminierung als auch Behandlungsumfang inkl. Vertragsgrundlagen und Abrechnungsmodalitäten erstellt werden. Ein zeitaufwendiges manuelles Bestätigungs-/Abrechnungsmanagement entfällt völlig. Sowohl bei der Bestätigung von Terminen als auch von Behandlungen liefert diese Funktion eine erhebliche Zeitersparnis. Die Terminierung der Behandlungen ist darüber hinaus mit einer automatischen Erinnerungsfunktion ausgestattet. Patienten können zu einem individuell festlegbaren Zeitpunkt an ihre Behandlungstermine automatisch und direkt per SMS oder E-Mail erinnert werden. Zeitaufwendiges Nachtelefonieren bleibt Mitarbeitern erspart und eventuelle Ausfälle durch Nichterscheinen von Patienten werden reduziert. Die Auslastung der Klinik wird hierdurch erheblich erhöht und die Effizienz gesteigert.

Die automatische Generierung von Bestätigungsschreiben durch die Software-Lösung bietet gerade Schönheitskliniken eine immense Zeitersparnis und Qualitätssicherung, da Bestätigungsschreiben oft sehr komplex sind und neben rechtlichen Vereinbarungen, Informationen zu Behandlungsrisiken und zu Abrechnungsmodalitäten enthalten. Sie spielen somit eine wesentliche Rolle im Vertragsverhältnis.

Das Klinik-Informationssystem liefert gerade hier den enormen Vorteil, dass für jede noch so komplexe Behandlung diese individuellen Behandlungsbestätigungen gestaltet, in der Datenbank hinterlegt und auf Knopfdruck allein aufgrund der Einbuchung des Behandlungstermins zur Verfügung gestellt werden können. Die aufwendige manuelle Erstellung sowie die Prüfung auf Vollständigkeit und Inhalt entfällt völlig. Durch diese individuelle Auslegung und das automatisierte Bestätigungsmanagement punktet die Software-Lösung wesentlich. Einmal für die jeweilige individuelle Behandlung erstellt und geprüft, ist eine Behandlungsbestätigung in der Datenbank vorhanden und kann auch nicht versehentlich durch einen Anwender abgeändert werden. Eventuelle juristische Auseinandersetzungen durch unklare Vertragsgestaltungen oder Versand nicht vollständiger Vertragsunterlagen können durch diese intelligente Software-Funktion vermieden werden.